Auszahlung der Umweltprämie dauert, wann kann man mit der Auszahlung rechnen?
In einigen Kommentaren konnte man lesen, dass die Bearbeitung bzw. die Auszahlung der Umweltprämie ein Geduldsspiel ist. Einige Leute haben ihre Anträge per Einwurfeinschreiben verschickt, da von der Behörde von der Versendung per “echtem” Einschreiben abgeraten wurde. Online ist offenbar auch nach einigen Tagen noch keine Zustellung feststellbar.
Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle beschäftigt etwa 600 Mitarbeiter. Angenommen von diesen 600 Mitarbeitern bearbeiten 100 die Anträge auf Umweltprämie und jeder Mitarbeiter benötigt pro Fall etwa 10 Minuten, dann schafft jeder Mitarbeite pro Tag 8h x 60 / 10= 48 Anträge. Pro Arbeitstag könnten so von diesen 100 Mitarbeitern 4.800 Anträge bearbeitet werden. Vom 27.01.2009 bis zum 23.02.2009 (27 Tage, aber nur 20 Arbeitstage) sind insgesamt 112.889 Anträge eingegangen. Das sind pro Arbeitstag 5.644 Anträge. Das mach pro Tage einen Rückstand von (5.644- 4.800) 844 Anträgen. Multipliziert mit 20 Arbeitstagen könnte sich der Rückstand auf 16.880 Anträge belaufen.
Ich denke meine Annahmen sind schon sehr optimistisch gerechnet, vermutlich sind mit der Bearbeitung der Anträge weniger Leute beschäftigt, es ist schwer vorstellbar dass eine Behörde eine Kapazität von 17% der Belegschaft einfach so abstellen kann, die mit der Umweltprämie beschäftigten haben sicherlich vorher nicht den ganzen Tag in der Nase gebohrt. Auch die Bearbeitungszeit ist wahrscheinlich länger. Es müssen ja die Unterlagen geprüft, die Bankverbindung erfasst, die Unterlagen wieder zurückgeschickt und eventuelle Nachfragen getätigt werden. Angenommen die Behörde stellt tatsächlich nur 50 Bearbeiter ab, so würde sich der Rückstand bereits auf 3.244 Anträge pro Arbeitstag belaufen, insgesamt dann schon 64.880.
Mich wundert daher die offenbar recht lange Bearbeitungszeit nicht wirklich.
Kommentare
159 Kommentare zu “Auszahlung der Umweltprämie dauert, wann kann man mit der Auszahlung rechnen?”
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Viel schlimmer dürfte noch sein, das es mir so scheint, als hätte man erst mit der Bearbeitung begonnen, als der Staat die 1,5Mrd zur Verfügung gestellt hat. Das wäre ja dann ab 09.03., oder? Vorher hat man nämlich nichts von Ablehnungen gehört. Ausserdem hört man ja noch immer wenig von Leuten, die schon was bekommen haben.
Ganz so schlimm ist es nicht. Hatte meinen Antrag per Einschreiben eingereicht, am 16.02. war er dort. Und heute hatte ich das Geld auf dem Konto.
Unser Antrag ging beim Bafa am 10.03.09 ein.
Heute (22.04.09) flatterte der Bescheid herein und ein Blick aufs Konto hat die Auszahlung bestätigt.
mein antrag wurde am 27.03.09 abgeschickt. habe bisher weder einen bescheid noch das geld erhalten!
@ Martin
Hallo Martin,
du schreibst, dein Antag ging am 10.03. ein!
WANN hast du abgeschickt?
Ich warte jetzt die neunte Woche…..
Unser Antrag ging beim Bafa am 19.02.09 ein.
Heute (04.05.09) habe ich weder….. noch……
Hab mein Auto am 14.02.09 am Autohaus abgegeben und mein neues mitgenommen. Warte bis heute (04.05.) auf die Prämie, oder wenigstens auf den Bescheid.
Geht mir genauso wie Fabian:
Auto am 17.02.09 am Autohaus abgegegen und neues Auto mitgenommen, bis heute keine Antwort von nix….
Mein Autohaus hat meine Unterlagen Ende Februar ans Bafa geschickt. Habe bis heute weder Bescheid noch Money auf dem Konto. Ist etwas doof, wenn man nicht mal prüfen kann, ob´s auch dort eingegangen ist. Und den bisherigen Kommentaren nach scheint die Auszahlung auch nicht gerade nach der Reihenfolge des Eingangs zu erfolgen.
Hey.
Bei mir ist es auch so wei bei euch. Am 29.02 hat das Autohaus mir mitgeteilt, dass die Unterlagen ans BAFA geschickt wurden.
Seit dem kein Mucks und kein Geld aber es beruhigt mich schon ein wenig, dass ich nicht der einzige bin
MfG
Habe ebenfalls meinen Antrag Ende Februar ans BAFA geschickt und seitdem nichts wieder von gehört. Ist `ne Sauerrei. Die spielen wohl den ganzen Tag Beamtenmikado.Habe versucht bei der Hotline anzurufen, aber wegen Überlastung konnten meine Anrufe nicht entgegengenommen werden.
Wenigstens konntet ihr mich gerade etwas beruhigen. hatte schon Angst dass bei mir etwas verloren gegangen ist oder so. Habe meinen Antrag am 26.02 abgeschickt und bis jetzt noch nichts gehört.Geteiltes Leid…
habe Antrag per Einschreiben mit Rückschein am
25.03.2009 abgeschickt.Rückschein bekommt man bei der BaFa nicht. Habe aber den Sendestatus per Internet (Deutsche Post ) verfolgt. Antrag wurde von der BaFa am 30.03.2009 entgegengenommen.Habe bis heute noch keine Nachricht und kein Geld
ebenfalls Antrag über Autohaus Anf. März eingereicht (per Einschreiben)
Seitdem kein Lebenszeichen.
Bei den Papierbergen an der Stelle der Erfassung ist es unwahrscheinlich, dass die Regel “First in, first out”praktiziert wird. Auch bei der Aufteilung auf die Mitarbeiter kommt es wohl zu einem Streueffekt. Ist einer krank, bleibt dessen Stapel wohl liegen. Rechnet mit drei Monaten und mehr und habt Geduld. Die Leute, die die Prämie aus der Frühzeit schon haben – da wars noch übersichtlich – die bloggen ja kaum noch hier.
Habe mein Auto quasie beim Händler eingetauscht am 15.02.2009 und bis heute keine Rückmeldung.Das sind immerhin knapp 3 Monate und damals gab es noch unter 100.000 Anträge. Kann nur jedem raten, die Sache selber in die Hand zu nehmen. Wenn der Händler da bockmist baut mit den Unterlagen, dann kann das keiner mehr nachvollziehen, weil, dann war es keiner!
@ Det
Rückschein bekommt man im Zuge der Bearbeitung, habe ihn Ende April bekommen (~4 Wochen nachdem ich den Antrag abgeschickt hatte), das war aber das einzige Lebenzeichen der Behörde
Habe meine Unterlagen per Einschreiben mit Rückschein eingeschickt. Der Rückschein kam fast 3 Wochen später am 12.03.09. Bei der Post sagte man mir, dass Postmitarbeiter die Anträge entgegen nehmen und quittieren. Nicht sehr beruhigend, ob sie den Weg dann trotzdem finden. Habe bis heute (12.05.) nichts von der bafa gehört. Bei manchen scheint es ja geklappt zu haben. Man kann nur hoffen, dass nichts verloren geht!
Habe meine Unterlagen am 3.3. losgeschickt, per Rückschein-Einschreiben. Der Rückschein kam am 25.3. (also rd. 3 Wochen später) zurück.
Ansonsten habe ich auch noch nichts vom BAFA gehört…
Antrag wurde für das Auto der Schwiegerleute gestellt. Kaufvertrag am 4.2. unterschrieben, Altwagen am 5.2. abgegeben, am 6.2. verschrottet, Neufahrzeug am 11.2. abgeholt, Antrag an BAFA am 12.2. verschickt. Seitdem herrscht Ruhe! Kein Bescheid, kein Geldeingang. Telefonisch habe ich am 5.5. bei Hotline nachgefragt. O-Ton: “Leider kann ich Ihnen keine Auskunft geben, ob der Antrag hier vorliegt. Das wird alles durch die Post gescannt und gerade am Anfang wurden dort wohl einige Fehler gemacht, welche noch korrigiert werden müssen. Derzeit sind wir bei Posteingang Mitte Februar. Der Posteingang bei der BAFA kann aber einiges nach dem Versand dorthin liegen.” Was für Pfuscher arbeiten da eigentlich?!
@ Tobi,
vermutlich falsche, d. h. “unwissende” Hotline erwischt. Lies den Kommentar von Herbie oben am 6.4. gegen 15 Uhr. Hat vielen schon geholfen. Es ist allerdings richtig, dass es nur bedingt nach der Reihe geht. Ich kenne auch noch welche mit ähnlichem Absendedatum, die noch keine Nachricht erhalten haben. Grund (siehe Steffi oben): Die Post kam mit dem Scannen nicht nach und verteilte Anträge an andere “Einscannstellen”. Auch die UMP-Nummer (nach Einscanndatum vergeben) werden an div. Mitarbeiter verteilt und bei Pech landet man am Ende einer “Schlange”, der nächste Antrag am Anfang (erkennbar: höhere UMP-Nummer erhält zuerst Bescheid). Bisher ist aber nur sehr wenig endgültig verschwunden und selbst dann gibt es noch Möglichkeiten. Gruß Kris
@ Tobi u. a.
sehe gerade, ich bin im “falschen” Blog versehentlich gelandet. Die meisten und hilfreichen Kommentare (auch der von Herbie) sind im anderen Blog “Geduld bei der Auszahlung …” . Einfach rechts klicken. Dort gibt es alle Infos.
Antrag wurde am 27.02.09 vom Autohaus zur bafa geschickt. Habe immer noch nichts gehört weder Bescheid noch Geld. Bin stinke sauer. Wenn der Staat vom Bürger Geld bekommt (Steuern) dann ist er schnell dabei, aber wenn der Bürger vom Staat was bekommen soll, dann dauert es Monate. Erst wird einem dies schmackhaft gemacht dann nichts….!
Nur Mut Leute! Habe gestern am 12.05. meinen
Zuwendungsbescheit bekommen.Antrag hatte ich Ende
Februar abgeschickt. Also verliert nicht die Geduld, die BAFA arbeitet doch!!!
hallo leute mach doch nicht zu viel stess glaubt mir wird alles dut gehen habe mein antrag am 13.02 bei der post abgegeben ohne einschreiben.am 02.05 hatte ich das geld auf dem konto und den bescheid auch am gleichen tag.wünsche euch viel glück drück euch ganz fest die daumen
So Freunde, ich glaube ich muss mich jetz von euch, den Wartenden, verabschieden!!!
Nochmal (s.o.) am 29.02 zur BAFA geschickt (durchs Autohaus).
HEUTE(!): Prämie auf dem Konto eingeflattert
An sonsten nix, kein Bescheid oder sonst was aber das ist mir momentan eh mehr oder weniger egal.
Ich hoffe, dass es bei euch auch voran geht!
MfG Olaf
Hallo, man hört ja nur selten von Leuten, die die Prämie auch ausgezahlt bekommen haben. Ich hoffe, es liegt auch daran, das man sobald die Kohle endlich da ist keine Lust mehr hat, auch nur einen weiteren Gedanken an dieses Thema zu verschwenden. Ich habe den Antrag am 13. März abgeschickt und noch nichts gehört. Ich habe die Hoffnung noch nicht aufgegeben und werde nochmal schreiben, wenn das Geld kommt (hoffentlich)
Gruß
Michael
Hurra! Konnte mich gerade über den Geldeingang der Umweltprämie freuen. Unterlagen wurden Ende Februar via Autohaus eingereicht. Einen Bescheid habe ich bisher nicht erhalten. Weiterhin viel Glück den Wartenden!
Gruß
Claudia
Antrag per Einschreiben am 19.02.verschickt.Rückschein bestätigt am 02.03.
NunBescheid:Antrag Posteingang 23.03.!! UND unvollständig…Grund:neues Auto darf nur einen Vorbesitzer ,keine Privatperson haben.In meinem Fahrzeugschein steht Erstzulassung auf haus (allerdings Hauptsitz in Nußloch..wie passend*g*, gekauft in ner erlassung hier im Oschten..) .Als 2. Besitzer steh ich drin…alle Unterlagen wie gefordert waren eingereicht…nun wollen die vom AH ne Bestätigung,daß nur ein Vorbesitzer existierte…ich versteh’s nicht,versteht das einer von euch?Wolln die uns verarschen????
oh
(Tippfehler:soll heißen:Erstzulassung war auf’s AUTOhaus-und gekauft in dessen NIEDERlassung…also gemäß Vorschriften…und so stehts halt auch im Fahrzeugschein….
Geht doch!
Antrag am 13. März — Auszahlung am 28. Mai
Viel Glück allen wartenden
Antrag am 16.März.
Warte immer noch
Auto gekauft am 23.03.2009, Antrag am selben Tag abgesendet. Bis heute keine Bestätigung, dass der Antrag überhaupt eingegangen ist. Auszahlung????
Hallo zusammen!
Habe heute meine Umweltprämie erhalten!
Antrag abgesendet am 3.März – Geld erhalten am 3. Juni.
Der zugehörige Bescheid ist noch nicht da ich kann also zur Antragsnummer nichts sagen.
Aber das Papier ist dann jetzt eh nur noch Formsache.
Viel Glück an alle noch wartenden!!
Mein Antrag ist am 24.2. bei der Bafa eingegangen. Habe letzte Woche Geld und Bescheid nahezu gleichzeitig erhalten. Also 3 Monate Wartezeit hatte ich auch bei meiner Pelletheizung.
ich hab am 23.03 den Antrag gestellt über den Händler- bisher nix….kein Bewilligungschreiben und natürlich kein Geld. Aber die letzten Kommentare lassen mich doch hoffen, dass es in den nä. 4-6 Wochen eas wird, dann sind auch bei mir 3 Monate Wartezeit vorbei…..
Hallo,
Ich habe auch meine antrag am 27.04.09 per post ohne einschreiben gesendet, und bis auf heute keinen antwort und keine Geld bekommen. Nach dem ich so viele Kommentare gelesehen habe; gehe ich davon aus das der warte zeit von BAFA max.ca.3 monate dauern kann! Was sollst, mann muss warten.
Heute Zahlungseingang der BAFA nach exakt 12 Wochen, also nicht die Geduld verlieren.
@Wilfried: meine Hoffnung steigt, dass ich den Monat noch das Geld bekomme….hab ja ebenfalls am 23.03. den Antrag weggeschickt bzw vom Händler wegschicken lassen von dem ich auch eine Kopie des Antrages bekommen habe mit Datum….
@Gaby: Bei mir ist von der BAFA bisher noch kein Bescheid eingegangen, d.h, meine Bank war scheinbar schneller als die Post. Vielleicht ist es ja auch schon unterwegs. Wenn nicht, wird es sicher in den nächsten Tagen eintreffen. Meine Hochrechnung für meinen Zahlungseingang, aufgrund der hier gefundenen Kommentare, war auch ca. 15.06., ging tatsächlich also etwas schneller.
17.03.09: Antrag verschickt (ganz normale Post ohne Einschreiben)
09.06.09: Zuwendungsbescheid im Briefkasten und gleichzeitig Geld auf dem Konto. Super!
@Wilfried: danke
nachdem jetzt doch rel. vielen Beiträgen, nach denen das geld da ist, denke ich auch, dass Licht am Ende des Tunnels ist…werde es dann hier posten als Trost für alle, die noch warten…10-12 Wartezeit Woche muss man wohl einkalkulieren, bei mir sind es jetzt 11 Wochen.
Ich habe den Antrag am 20.03. gestellt und heute, am 10.06. war das Geld auf meinem Konto, also die Wartezeit war noch unter 3 Monate.
Ich hab da mal eine Frage:
Ich habe Online den Reservierungsantrag ausgefüllt. Wie geht es jetzt weiter? Muß ich auf einen Bescheid von der Bafa warten oder muß ich das Formular ausfüllen und abschicken?
Antrag am 29.02.2009 eingegangen Mitte April noch mal eine Anfrage von der Bafa (Kopie nicht richtig lesbar) und bis heute noch kein Geld, mein Geduldsfaden wird immer dünner!
Habe im Febr. Auto gekauft laut Brief ein Vorbesitzer, laut Autohaus auch habe aber nun am 03.06. die Absage der BAFA erhalten. ALso Beschiss vom Autohaus. Wer kann helfen?
Geld ist heute nach fast 3 Monaten eingegangen.
@ Peggy
Schönheitsfehler in den Bedingungen, der Gebrauchte darf keine 12 Monate alt und der (eine) Vorbesitzer muss der Händler sein.
Hallo
habe meinen Antrag am 20.03 verschickt Eingang war am 25.03.Bis heute kein Geld. Hoffe mal das ich jetzt auch mal langsam die Kohle sehe…
Hallo, mein Antrag ist am 5. März 2009 abgeschickt worden. Laut Pressemitteilung der BAFA sollen alle Altanträge (480.000 Stück) bis Ende Juni bearbeitet sein. Merkwürdigerweise sollen laut BAFA Presse-Info zu diesem Datum gerade mal 230.000 Anträge eingegangen sein.
Die BAFA schreibt in Ihrer Pressemitteilung vom 13.5.2009: “Die Reihenfolge der Bearbeitung bleibt dabei in allen Fällen sichergestellt, da die Auszahlung der Umweltprämie entsprechend dem Antragseingang beim BAFA vorgenommen wird”
Das stimmt überhaupt nicht – denn ich habe bis heute weder einen Bescheid noch das Geld erhalten. Spätestens ab Anfang Juli werde ich dann eine schriftliche Beschwerde bei der BAFA einreichen. Mir reicht es langsam – für mich sind 2500 Euro viel Geld – mein Konto ist dauernd überzogen. Ich hatte nur Geld für das Auto aufgenommen. Ich hatte zumindest mit einer Zahlung nach 3 Monaten gerechnet. Schade das man die ansonsten so gute Sache so kaputt macht !!! … Reihenfolge der Bearbeitung …. ???
Der ADAC hat vor kurzem eine Internetumfrage gestartet, um zu erfahren wer wann sein Geld bekommen hat und wer noch wartet. Sucht unter Google und dem Begriff “Abwrackprämie Umfrage ADAC”
und beteiligt Euch daran, damit ein wenig mehr Information zum wirklichen Stand sichtbar wird !!!
Hallo,
auch kann Erfolg vermelden: am 12.06.09 war das Geld bei mir auf dem Konto, Bescheid lag gstern im Briefkasten. Antrag gestellt und verschickt am 23.03.09.
Ich drücke die Daumen, dass das Warten für Euch andere auch bald ein Ende hat.
Gruß
Gaby
Brief m. Antragspapieren in Briefkasten geworfen am: 20.03.2009
Antragseingang bei der Bafa: Nicht bekannt
Geld erhalten: Bisher nichts
Bescheid: Bisher nichts
Gibt es noch mehr Wartende mit Versanddatum Mitte bis Ende März (Altanträge)? Würde mich über Feedback freuen.
Grüsse
Ka 20.03.
@ Ka
Habe meinen Antrag auch am 20.03. verschickt.
Kein Geld, kein Bescheid!
Habe gestern bei der Bafa angerufen und der Herr hatte mich nicht im System gefunden, also noch keine Bearbeitung. Ich sollte mich Ende nächster Woche nochmal melden
Antrag am 26.3. eingeschickt – Geld am 19.6. erhalten.
Wie bei etlichen Bekannten und Kollegen hat es ziemlich genau drei Monate gedauert. Ein wenig Geduld hilft also
“ALT”-Antrag am 09.03.2009 verschickt – bis 21.06.2009 noch nichts gehört!
So eine Scheiße, ich dreh durch!
2500 EURO sind KEIN Pappenstiel!
Aushelfer,
an deiner Stelle würde ich jetzt versuchen, Eschborn zu erreichen. Vor 15. März sind die meisten jetzt bearbeitet. Versuche es direkt über die Zentrale oder Hotline. Es kann aber sein, dass du als “Märzer” z. Z. noch abgewimmelt wirst. Dann noch einmal versuchen, vermutlich war es dann das falsche Callcenter.
Du bist ja bis jetzt gut eine Woche über den drei Monaten, dem Zeitraum, wo Bafa alles bearbeitet haben will. Aber auch jetzt ist noch ein Durchkommen zu Bafa möglich und auch jetzt wird täglich noch von freundlichen Bafa-Mitarbeitern berichtet, die im Computer nachsehen. Deswegen meine Bitte an andere, die später abgeschickt haben, mit Anrufen zu warten, damit Peter, Aushelfer u. a. eine Chance haben durchzukommen.
Wenn du keine Zeit hast, kannst du auch noch 2 Wochen warten, dann sollte dein Bescheid da sein. Dann wirst du auch vermutlich nicht mehr am Telefon abgewimmelt falls nicht. Möglich ist auch eine Email, um auf das Problem hinzuweisen. Antwort wirst du vermutlich keine bekommen, aber vielleicht sieht jemand für dich nach. Viel Glück.
Astrid, im andern Blog “Geduld …” hat Ralf so eine Liste mit allen veröffentlichten Daten aufgestellt. Link findet man unter seinem Namen Eintrag letztes Wochenende.
Astrid, habe gerade den ADAC-Artikel gelesen und mich köstlich amüsiert. Von einer Umfrage mit 1600 Leute auf alle zu schließen, ist in diesem Falle nicht seriös. Wer seine Prämie bereits im März/April bekommen hat, freut sich und beteiligt sich nicht an Umfragen. Von den bewilligten knapp 600 000 Anträge (Bearbeitungsgebühr abziehen) haben sicher weit über 400 000 ihr Geld. 120 000 sind Onliner, die zum Teil noch auf ihr Auto warten und damit ihren Antrag noch gar nicht vervollständingen können. Da wir in einer Demokratie leben und nicht in einer Diktatur (zum Glück) gibt es bei uns div. Gremien wie z. B. Bundestag und Bundesrat, die erst zustimmen müssen. Dazwischen liegen aus gutem Grund Zeitabstände.
Kurz gesagt: ADAC schreibt Mist aufgrund einer NICHT-REPRÄSENTATIVEN UMFRAGE und erzeugt bei vielen Panik.
Hallo, ich habe meinen Antrag in der ersten März-Woche abgeschickt, bis heute habe ich weder einen Bescheid noch das Geld erhalten. Von einer Bearbeitung nach der Reihenfolge der Antragseingänge kann also keine Rede sein!
Auf folgenden Umstand möchte ich hinweisen:
Diese Reservieungsbescheide stehen unter dem Vorbehalt des Inkrafttretens des Gesetzes zur Änderung des Gesetzes zur Errichtung eines Investitions- und Tilgungsfonds (ITFG). Das Gesetz wird nach Abschluss des parlamentarischen Verfahrens voraussichtlich Ende Juni 2009 in Kraft treten. Aus heutiger Sicht ist davon auszugehen, dass die beantragten zusätzlichen Haushaltsmittel für die bislang vorliegenden Reservierungsanträge ausreichen werden.
Aber… was wenn nicht? Ob die Politiker sich das trauen? Was nützt dann ein Reservierungsbescheid?
Vollständige Unterlagen am 30.03. per Einschreiben
auf den Weg gebracht, das Geld ist heute eingegeangen
Ein Bescheid liegt noch nicht vor.
habe meinen antrag auch am 23.03. abgeschickt und bis jetzt weder bescheid noch Geld gesehen..wenn ich Anfang Juli nichts gehört habe, werde ich eine schifliche Anfrage stellen…was kann man sonst machen außer warten?
uups… habe gerade meinen kontoauszug angeshen….das geld ist da!!!!! nachgenau 12 wochen!
@ Kris (am 21.Juni)
DANKE für deinen Beitrag!
Jemanden Kompetenten in Eschborn zu erreichen ist ja bekanntlich reine Glückssache. Ich warte halt mal noch paar Tage, ist mir langsam eh schon alles Wurst.
Mich graut es nur vor einer erneuten Antragstellung…..
LG
puhh wenn ich das hier lese…wird mir ganz schlecht! 3 Monate warten?
Ich habe meinen reservierungsantrag gestellt, und auch den Bescheid bekommen. Am 24.05. dann alles zur Post, per Einschreiben. Auch der Rückschein kam 1 Woche später…jetzt heißt es wohl 3 Monate warten…so minimiert sich das Geld gleich mal durch die Zinsen! wie ätzend…
Habe heute endlich – nach 13 Wochen Wartezeit – mein Geld erhalten!
Es ist wirklich eine Nervenprobe, wenn man so lange gewissermaßen auf die Folter gespannt wird und nichts tun kann, außer Warten.
Ich wünsche Euch Allen, dass Ihr in Kürze genauso verrückt und außer Euch vor Freude durch die Bude tanzt, wie ich heute nachmittag. Verliert nicht die Nerven, die zahlen w i r k l i c h !
Dauert wohl teilweise länger als 3 Monate. Ich habe am 26.03.09 abgesendet und bis heute 01.07.09 noch keine Antwort oder Geld.
…ich möchte dieses Forum mal wieder mit meinem aktuellen Stand “langweilen”:
Antrag weg am 09.03. (also noch ein “ALT-Antrag)
bis heute NIX gehört.
Jetzt muss ich auf BAFA-homepage lesen:
“Die Anträge nach dem alten Verfahren sind nahezu abgearbeitet”!
…soll man da nicht das kalte Kotzen bekommen?
@ Aushelfer,
die Spannbreite betrug bei meinem Absendedatum 10.2. schon 2 Monate, sprich ein Boro hat 4 Wochen vor mir, andere mit dem selben Absendedatum 4 Wochen nach mir Geld erhalten (div. Gründe – z. B. verschiedene Einscannorte der Post, verschiedene Mitarbeiter bekommen jeweils einen elektronischen “Stapel” zugeteilt, den sie der Reihe nach abarbeiten). So geht es für die Masse schneller, der einzelne kann Pech haben. Inzwischen hat jemand mit Absendedatum 10.4. Geld erhalten (bis zum 15.4. war ja noch möglich, Altanträge unter best. Bedingungen zu stellen), am selben Tag eine mit 6.3. Also noch keine Panik, Ungeduld aber verständlich.
Wie lange Onliner warten müssen, dafür kann man noch keine Hochrechnungen anstellen. Wer zu den ersten 120 000 gehörte und vor dem 8. Juni zurückgesandt hat, wird relativ bald sein Geld erhalten (erwartet: bis zu 3 Wochen nach letzten Altanträgen), die anderen Millionen warten entsprechend länger. Z. Z. werden ca. 10 000 Anträge pro Tag bearbeitet, Onliner sollen schneller gehen (vielleicht 12 000?). Wie viele haben aber von den Onliner bereits zurückgesandt? Das ist unbekannt. Also Geduld.
Ich habe meinen Unterlagen, da ich auf den Verschrottungsnachweis warten musste, am ersten Tag der Online-Inbetriebnahme reserviert.
Den neuen richtigen Antrag dann zugeschickt bekommen und sofort komplett zurückgeschickt… seitdem warte ich auf Geld oder Antwort… nichts!
Schon sehr traurig und ein einmal mehr ein Armutszeugnis für den Service am Bürger. Naja, hauptsache der Automobilindustrie konnte schnell geholfen werden… die Zinsen zahlt der kleine Autokäufer…
Altantrag am 09.03. abgesendet. Bis heute nichts gehört. Laut Presse sind alle Altanträge abgearbeitet. Von der Bafa keine Nachricht und kein Geld. Also war wohl nix mit der Umweltprämie. Machen wir ´nen Haken dran.
@ wek, nein!
Selbst wenn dein Antrag verloren gegangen ist wie Ricardas, man darf noch einmal Kopien schicken (nach Anruf bei Bafa). Tipp: Lies die Kommentare von Iris und Unsere Micha im anderen Blog “Geduld bei …” in den letzten zwei Tagen. Bei 9.3. ist es aber gut möglich, dass dein Bescheid in den nächsten zwei Wochen noch kommt. Bearbeitung bis Ende Juni – Druck danach. Falls nicht, Bafa wird lt. Hotline Mitte Juli auf ihrer Seite eine Adresse etc. angeben, die sich um “verloren gegangene Anträge” sich kümmmert. Im Fall der Fälle dann einfach dorthin schreiben/telefonieren.
Hurra hurra mein Autole ist da
Antrag abgeschickt 27.3, erfasst Bafa 24.06.. Geldeingang am 30.06 Bescheid ist aber noch nicht da
Das lange Warten hat sich gelohnt. Geld ist nach 17 Wochen auf dem Konto. Nur der Bescheid fehlt noch. Ist aber nicht so wichtig. Was lange währt, wird endlich gut!
@Kris am Juli 1st, 2009 14:07
…möchte mich hier mal in aller Öffentlichkeit bei Dir bedanken
Deine Beiträge sind so ziemlich die Einzigen hier, die mich nicht ganz verzweifeln lassen!
@wek
…hattest wohl die selbe Scheiße wie ich?
Glückwunsch, hast es hinter Dir!
Ich habe jetzt mal dort angerufen. Soll FAX schicken, damit sich was bewegt (nachgeforscht wird).
… da bin ich ja mal gespannt!
Wenn Kohle da ist, mach ich ein FASS auf!
Mein Antrag stammt vom 5. März 2009 – kein Geld – kein Bescheid – kein Durchkommen bei der Telefon-Nummer – Mail-Anfrage vor ein paar Wochen blieb ebenfalls unbeantwortet !!!
Da ich seinerzeit schon den entwerteten Original-Kfz-Brief übersenden mußte habe ich das ganze per Einwurf-Einschreiben gemacht – Eingang 10.3.2009
Ich habe heute eine weitere Mail-Anfrage gestartet und gefragt wo mein Antrag geblieben ist.
Für mich sind 2500 Euro viel Geld – die hatte ich seinerzeit nicht aufgenommen, weil ich tatsächlich so naiv war zu glauben, das Geld wird nach 3 bis 4 Monaten auf meinem Konto sein. Meinen Urlaub im September habe ich bereits abgeblasen, damit ich keinen Ärger mit meiner Bank kriege. Denn mittlerweile glaube ich nicht mehr, dass ich das Geld selbst im September noch schon haben werde.
Ich bin furchtbar frustiert !!!
@ Vier Monate Wartender
Schau in den anderen Blog “Geduld bei …” (rechts anklicken). Da wurden vor einer Woche mehrere Telefonnummern (Durchwahlnummern) z. b. von Iris veröffentlicht, die bereits vielen geholfen haben. Mails zu beantworten dauert noch länger als telefonieren und verlängert noch die Wartezeit für Bearbeitung. Verständlich, dass Bafa das nur für Extremfälle heranzieht. Dazu gehörtest du vor ein paar Wochen definitiv noch nicht.
Bitte aber nur wirlich “Langwarter” anrufen. Drei Monate ist für Bafa und die Menge an Anträgen nicht lange. Sonst fällt irgendwann auch diese Verbindung weg, vielleicht braucht ihr sie irgendwann auch noch.
Hallo, habe gerade auf der BAFA-Hotline angerufen,
bekam die Info, dass die Bescheide für die Altanträge gerade alle abgearbeitet und verschickt werden. Mein Antrag war vom 27.03.2009, wenn ich bis 15.07.2009 nichts bekomme soll ich nochmal nachhaken…..
also geduld, warte ich halt noch ne Woche
Hi, mein Antrag wurde am 20.03. nach alter Verfahrensweise gestellt. Heute am 16.07. wurde mir auf telefonischer Anfrage in Eschborn bestätigt das mein Antrag eingegangen ist und demnächst bearbeitet wird. Finde ich schon mal super! Wahrscheinlich wird doch noch alles gut.
Mein Antrag ist auch seit dem 25.03. unterwegs, keine Mitteilung ob jemals angekommen! Frage: Wie ist den die Tel.-Nr. in Eschborn wo ich nachfragen könnte ob der Antrag eingegangen ist?
unter der Nr. der bafa erhält man dazu KEINE Auskunft:-((.
Dann hatte ich wohl Glück unter der Rufnummer 061969080 in Eschborn. Nach Aussagen meiner Gesprächspartnerin dort, ist diese Rufnummer nur mit einer Person besetzt. Also immer mal wieder probieren.
@ Roland und Richard
schaut doch mal in den anderen Blog:”Geduld bei der Auszahlung der Abwrackprämie” (ganz oben rechts anklicken) hier erfahrt ihr mehr und auch noch einige andere Tel.-Nr. die Euch weiterhelfen könnten.
Bitte nicht die Hotline anrufen, die wissen leider nicht Bescheid.
eingangsbestätigung des antrages am 06.05.09. bis heute, 28.08.09, keinen reservierungsbescheid.
Klaus, im anderen Blog wurden folgende Durchwahlnummern von sehr freundlichen Bafa-Mitarbeitern genannt: 06196 908 824 oder -461. Du solltest inzwischen Nachricht erhalten haben, einfach mal nachfragen und dann, wär nett für andere Wartende, kurz hier Bescheid geben.
Gruß
Hallo !
Wir haben unseren Antrag auf alte Weise per Einschreiben am 17.MÄRZ!! aufgegeben und bis heute
04.09.09 NULL Info. Die Beamten sind weder
telefonisch, Mail oder per Fax zu erreichen.
Wir sind TOTAL ABGENERVT!
Wenn der Staat von uns was will, warten die dann auch 6 Monate ???
@ Barbara und Michael
es sind Anträge auf dem Weg irgendwo verloren gegangen. Auch die Post ist nicht unfehlbar und die scannt die Papiere für Bafa ein. Bafa erhält dann die Daten auf elektronischem Weg. Aber für verlorene Anträge wurde sogar extra Geld reserviert (Puffer). Also keine Angst, dass das Geld jetzt aufgebraucht ist. Nur müsst ihr euch melden. Seit Mitte Juli sind alle “Papieranträge” (altes Verfahren) bearbeitet. Versucht mal folgende Durchwahlnummern (kopiert aus Ralf_1 Kommentar von heute mittag+ergänzt):
06196-908-323 (Herr Erik)
06196-908-824 (Herr Traven)
06196-908-311 (Herr Pfeiffer)
06196-908-461 (?)
Diese Mitarbeiter haben schon sehr oft direkt helfen können (es gibt viele auch aktuelle Lobpreisungen in anderen Blogs, bisher keinerlei (!) negative Beríchte) und sind zudem noch sehr freundlich. Andere durften dann ihre Kopien direkt an eine ihnen genannte Fax-Nummer senden oder per Post direkt an einen Bafa-Mitarbeiter schicken. Es ging dann sehr schnell. Viel Erfolg!
Bitte noch für alle anderen Mitleser; Erst nach mehr als 2 (!) Monate anrufen (so lange dauert es z. Z.), sonst werden auch diese Mitarbeiter irgendwann nicht mehr abnehmen, weil sie ja Anträge bearbeiten müssen. Notfälle wie Barbara und Michael kommen dann aber auch nicht durch.
Wer schön, wenn ihr kurz Bescheid sagt, ob es geklappt hat.
Gruß Kris
Hallo für eure erhebung.
altes auto abgegeben, neues angemeldet 30.05.2009
Zuwendungsbescheid erhalten 10.07.2009
Unterlagen komplett bei BaFa 07.08.2009
Geld (2500,00€) auf Konto am 24.09.2009
Bin echt froh dass die Kohle bei mir eingegangen ist.
Wünsche euch allen dass es ebenso “schnell” geht.
Danke an meinen Händler”"Auto Point”" in Bolheim der das ganze super schnell erledigt hat.
Also an alle ich hab mit dem von der bafa telefoniert weil ich auch schon seit drei monaten warte! es ist kein antrag verloren gegangen aber es dauert halt solang die zu bearbeiten. Es is auch nich erforderlich den antrag nochmal hin zu schicken! weil alle noch kommen! bei mir dauerts auch noch 4 – 6 wochen hat er gesagt!
also leute keine panik alles wird gut werden
vielleicht hab ich euch ja geholfen
Hallo gadget,
drei Monate sind weitaus länger als der Durchschnitt z. Z. braucht, 6 – 8 Wochen (siehe auch Ka-Ha) sind es normalerweise. Bis du sicher, dass du mit Bafa telefoniert hast oder “nur” mit der angemieteten Hotline, die in der Vergangenheit durch sinnlose und falsche Vertröstungen auffielen. Zur Erklärung: Unter der Hotlinenummer gibt es div. Callcenter, nur eines ist von Bafa-Mitarbeiter besetzt und kann helfen. Leider sagen die anderen das nicht, sondern vertrösten nur. Leute warteten z. T. mehr als 5 Monate, und hätten noch länger erfolglos gewartet, wenn nicht andere zur “Durchwahlnummer” geraten hätten (Antrag war weg).
Wenn du drei Monate nach Absenden aller (!) Papiere immer noch kein Geld erhalten hast, würde ich es unter obigen Nummern 06196-908-824 oder
06196-908-461 probieren. Wie gesagt, Hotline sitzt (meistens) nicht in Eschborn, kann nur allgemeine Fragen beantworten und nicht im Computer nachsehen. Bringt also nichts.
LG
Ja vertrösten können die Callcenter-Angestellten gut.
Einst wollte ich nur wissen, ob meine Unterlagen überhaupt eingegangen sind. Ja, sagte die Mitarbeiterin und sagte darüber hinaus sogar, dass es nur noch ganz kurze Zeit dauert, bis das Geld da ist. Wie schön! Aber mittlerweile warte ich seid 63 Tagen. Ich freue mich für die Leute, die weit aus später als ich die Unterlagen versendet haben und schon 2 Wochen später einen Geldeingang verbuchen konnten. Aber was soll´s. Viel ärgerlicher ist, dass ich bei “DER Hotline” mal angerufen haben. Und eine Dame sagte genervt, dass sie mir Auskunft geben könnte, das aber nicht machen will. Wenn ich volle 90 Tage erreicht habe, solle ich nochmal anfragen und dann ist sie evtl. gewillt mir den Bearbeitungsstand mitzuteilen.
Na dann lass ich mich mal überraschen.
LG
Shadow,
wenn du erst 63 wartest, liegst du voll im Durchschnitt. Stell dir vor, wenn alle 2 Mio. mehrfach anrufen und nachfragen. Dann kommen die Bafa-Mitarbeiter gar nicht zum arbeiten. Zudem die Hotline hat keinen Computerzugang um nachzusehen, die Bafa-Mitarbeiter können deinen Antrag erst erkennen, wenn er von einem Bafa-Programm aufbereitet und an einen Mitarbeiter gereicht wurde. Das dauert ca. 2 Monate. Genauer: Vorher ist dein Antrag nur von der Post gescannt zusammen mit 49 anderen Anträgen. Bafa-Programm erfasst diese irgendwann und bereitet sie eben auf (ordnet sie der Nummer zu). Dann werden sie schubweise zur Bearbeitung an div. Mitarbeiter verteilt. Es war schon immer so, dass manche Anträge beim Scannen andere “überholt” haben (wenn zu viele Anträge an einem Tag eingehen, werden einige an andere Scannorte der Post weiterverteilt – kann ca. 2 Wochen kosten). Auch die Mitarbeiter erhalten immer einen Schwung auf einmal. Wenn du Pech hast, bist du der letzte bei dem einen Mitarbeiter, der nächste ist der erste beim nächsten Mitarbeiter und erhält vor dir Geld. Von daher waren bereits bei mir (Absendedatum Anfang Februar) zwei Monate Differenz zwischen dem schnellsten und dem langsamsten bei selbem Absendedatum! Auf diese Weise ist die enorme Menge überhaupt nur zu schaffen.
PS: wenn ich ehrlich bin, zwei Monate Wartezeit finde ich wirklich nicht lange für die vielen Anträge, die alle einzeln geprüft werden müssen. Wenn nicht, wären viele Betrügerbanden am Werke und du hättest mit Absendedatum Juli bereits kein Geld mehr erhalten. Wenn noch mehr Mitarbeiter eingestellt worden wären, hätte man noch mehr Räume, noch mehr PCs usw. gebraucht und auch das hätte weniger Anträge bedeutet (Bearbeitung wird von den 5 Mrd. bezahlt). Also warte noch etwas geduldig.
Nur bei Wartezeiten über 3 Monate ist es sinnvoll anzurufen.
LG
Hallo Kris dieser mitarbeiter hat mich nach meinem namen gefragt und der postleitzahl! danach hat er in seinem computer nachgeschaut und gesagt das alles da is und ich mir keine sorgen machen muss es sei alles in odnung nur dauert es noch weil sie nich nachkommen! also macht doch hier nich die leute verrückt.
Achja und ich denk wenn immer mehr anrufen dann können die auch nich schneller arbeiten!
Zitat Kris:
“Wenn noch mehr Mitarbeiter eingestellt worden wären, hätte man noch mehr Räume, noch mehr PCs usw. gebraucht und auch das hätte weniger Anträge bedeutet (Bearbeitung wird von den 5 Mrd. bezahlt).”
Wo hast Du das denn her? Die 5 Mrd. € Fördermittel werden nur für die Prämien verwendet und nicht für irgendwelche sonstigen Kosten die in Verbindung damit anfallen.
Seit 12.6.09 ist der Antrag bei der Bafa. Bis heute am 04.10.09 nichts auf`m Konto. Ich werd Irre, so ne scheiße, wo bleibt mein Geld. Die 2500 schüttelt man nicht gerade als Familienvater ausm Ärmel.
@ Mahamoti stimmt nicht. Lies die Gesetzestexte oder Seite der Bafa. Presse schreibt viel Unsinn. Es sind nur knapp 2 Mio. Anträge aber so genau nimmt es die Presse nicht (wer kann denn heute noch rechnen
) Kurz: vollständige Bearbeitung einschließlich der Computer”problematik” bei Reservierern müssen von den 5 Mrd. bezahlt werden!
@ gadget,
Ralf_1 hat im Parallelblog (”Geduld … Link rechts; älterer Blog und die meisten schreiben dort) einen Link
http://www.file-upload.net/download-1898345/bafa_ONLINE.xls.html
zu seiner Excel-Tabelle gestellt (erhält alle veröffentlichten Daten von Antragsteller aus mehreren Blogs) und da sieht man deutlich, dass z. Z. niemand über 3 Monate wartet, wenige sogar über 2 Monate (Durchschnitt 45 Tage), außer Leute, die Widerspruch einlegen mussten. Ich wurde übrigens schon als “Schlaftablette” bezeichnet, weil ich so oft zu Geduld mahne und immer geschrieben habe, erst nach 3 Monaten Wartezeit anzurufen (dies sind nur sehr wenige). Viele wollen noch nicht einmal 2 Monate warten. Bisher waren bei allen über 3 Monate Wartezeit Probleme aufgetreten und das Geld wäre nie gekommen, wenn sie nicht angerufen hätten. Von daher weiß ich nicht, was dein Kommentar soll. Da du jetzt weißt, dass dein Antrag vollständig vorliegt, brauchst du auch nicht mehr anzurufen. Das wäre wirklich Blödsinn. Panik verbreiten tue ich sicher nicht zum Gegenteil wie mir schon viele versicherten.
@ Christian
bist du sicher, dass dein Antrag vollständig bei Bafa ist (siehe Link von Ralf_01 in meinem Kommentar zu gadget)? Sonst rufe die Durchwahlnummern zu 06196 908 824 bzw. -461 an (mehrfach probieren) – bei 4 Monaten Wartezeit (Achtung nach Absenden der Unterlagen nicht seit Reservierung darf man das wirklich trotz Gadgets Kommentar). Hotline-Nummer hilft (meistens) nicht. Leider stellt man dies erst später fest, dass sie Unsinn erzählen (selbst erlebt bzw. von anderen gelesen).
@ Mahamoti
Noch ein ganz offizieller Link
zu “Bearbeitung sind von den 5 Mrd. zu bezahlen”
http://www.bmu.de/files/pdfs/allgemein/application/pdf/ifeu_abwrackpraemie_bf.pdf
(S. 3 rechts)
@ gadget – hast du auch meinen Kommentar an Shadow gelesen? Dann wüsstest du, dass deine Aussage nicht stimmt. Übrigens ich weiß, bevor du es schreibst, dass Ralfs Liste nicht vollständig ist, er macht es ja nebenher als Hobby und leider vergessen viele, vor allem die vorher extrem geklagt haben, hinterher von ihrem Erfolg zu berichten. Ich weiß zumindest von 2 “Lücken” von Juni, dass sie in anderen Blogs inzwischen von ihrer Prämie geschrieben haben, leider ohne genaue Daten.
Es wird aber immer wieder geschrieben, dass Bafa-Mitarbeiter extrem freundlich zu Leuten mit längerer Wartezeit (sogar schon ab 2 Monate) sind und sagen, dass sie die Unruhe der Anrufer verstehen. Ich persönlich aber denke auch, dass man schon ca. 3 Monate warten kann, da es (siehe mein Kommentar zu Shadow) immer zu Wartezeitdifferenzen kam. Bafa reagiert nur ärgerlich, wenn (auch schon oft geschehen) Leute nach 2 Wochen (!) anriefen und dann vielleicht auch noch täglich.
Ich habe meinen Antrag am 18.08.09 weg geschickt, allerdings wusste ich nicht das man ihn besser per einschreiben schickt. ich weiss nicht mal ob er da ist oder wie weit die bearbeitung. die hotline ist dauert überlastet, selbst auf e-mails antworten sie nicht…
was soll ich jetzt tun?
Kann nur bestätigen, dass die MA der Bafa sehr freundlich sind. Warte mittlerweile 10 Wochen auf das Geld und habe gerade dort angerufen. Der äußerst freundliche Mitarbeiter gab mir direkt Auskunft und bestätigte, dass das Geld gestern zur Zahlung freigegeben wurde. Müsste also zum Ende der Woche auf meinem Konto sein
Sorge war also umsonst. 
@Dennis
Versuchs mal hier 06196 908824.
Hallo Dennis,
du wartest noch keine 2 Monate. Bafa kann deinen Antrag “normalerweise” noch nicht finden, außer du bist auf der “Überholspur”
.
Das Verfahren (schon oft beschrieben ist so):
Post scannt für Bafa die Anträge ein (immer 50 auf einmal), erst später, werden die Anträge einzeln vom Bafa-Programm erfasst und Mitarbeitern zum Bearbeiten zugeordnet. Wenn dein Antrag noch nicht erfasst ist, können die Mitarbeiter ihn noch nicht im Computer finden, auch wenn er schon lange gescannt ist.
Normalerweise dauert es ca. 2 Monate. Anrufen sollte man erst ab ca. 3 Monate. Bedingt durch das Scannen an mehreren Orten und die schubweise Erfassung geht es nur sehr begrenzt der Reihe nach. Manche waren/sind bis zu ein Monat schneller als der Durchschnitt, andere dafür ein Monat langsamer.
Chris Durchwahl ist sicherlich eine der “besten”, da extrem freundlicher Mitarbeiter. Sie sollte aber für echte “Notfälle” reserviert bleiben. Im Frühsommer gab es schon einmal einen Zeitraum, wo Bafa sich “einigelte”, also niemand ans Telefon ging. Bei zigtausend ungeduldigen Anrufern, die noch nicht lange warten, verständlich.
LG und noch “etwas” Geduld, das Geld sollte bald kommen siehe auch mein Link oben zu Ralfs Excel-Tabelle am 5.10. abends.
Hallo!
Ich habe am 31.03.09 den Antrag eingereicht und am 10.08.09 die restlichen Unterlagen eingereicht, da mein altes Auto erst dann verschrottet wurde.
Überwiesen wurde bislang noch nichts und ich bekommee langsam Angst,dass vielleicht etwas schief gelaufen ist….
Oder ist das die normale Wartezeit, wenn man etwas nachreicht?
Vielen Dank und Grüße
Kerstin
Kerstin,
hast du meine allerletzten Kommentare (diese Woche!) gelesen? Es steht alles drinnen, einschließlich ein Link zu Ralfs Excel-Tabelle (Daten von vielen Reservierern gesammelt aus div. Blogs).
Kurz: es dauert ca. 2 Monate (ab August vielleicht sogar etwas länger, weil sehr viele eingesandt haben). Unter 3 Monaten muss sich keiner Sorgen machen, erst danach würde ich anrufen. Oben wurden entsprechende Durchwahlnummern veröffentlicht. Zu früh anrufen bringt nichts, deine Daten sind zwar sicher eingescannt (durch Post), aber vielleicht noch nicht vom Bafa-Programm erfasst und so für die Mitarbeiter noch gar nicht sichtbar.
Also etwas Geduld und vielleicht die letzten Kommentare hier und bei “Geduld …” (Link rechts) lesen.
LG
Kerstin
Nachtrag: Online-Reservierungsdatum ist völlig egal, wichtig ist nur das Absendedatum der vollständigen Unterlagen (danach 2 Monate). Es geht aber bedingt durch Einscannen an div. Orten, schubweise Verarbeitung durch das Bafa-Programm und dann Verteilen an div. Mitarbeiter nur sehr begrenzt der Reihe nach (sprich manche erhalten vier Wochen früher, andere 4 Wochen später als der Durchschnitt ihr Geld). Geld kommt immer, selbst bei verlorenen Anträgen gibt es noch Möglichkeiten, wenn auch mit Aufwand verbunden.
Meine Schwester wäre schon froh, wenn die Formulare kämen! Man stelle sich vor: Am 31.3. Onlineantrag gestellt (Bestätigung bekommen), im Mai Aufforderung der Bafa zu Neuantrag (mit Link), das auch getan, bis heute keine Papiere zum Einreichen erhalten!
Schneegans,
dringend anrufen – 06196 908 824 oder -461. Bei solchen Probleme notwendig und hilfreich. Viel zu lange gewartet. Auch die Aufforderungserhalter (kleine Gruppe wg. Computerproblemen eines Dienstleisters für Bafa) haben bereits im Mai/Anfang Juni ihren Reservierungsbescheid erhalten. Vermutlich ist der Brief verloren gegangen (externe Druckerei, Post?).
LG
Hallo.
Ich habe nur eine kurze Frage.
Nach Onlinereservierung bekam ich mitte Juli meine Antragsunterlagen.
Kurzdarauf (um den 20 Juli) habe ich sie dann komplett verschickt.
Binnen ca. 7 Wochen bekam ich dann ein Schreiben bezüglich des Fehlens eines Stempels des Autoverwerters.
Hier kann ich also bestätigen das wie Kris schrieb in rund 45 Tagen entweder das Geld kommt oder der Hinweis darauf das etwas fehlt.
Nun interessiert mich nur wie lange es wohl in etwa dauert das die Bafa mein nachgereichtes Formular bearbeitet bzw. wie lange es nach nachträglichem Einreichen dauert bis das Geld kommt.
Ich bin noch recht entspannt,habe nur Angst das es evtl. mit Weihnachten knap wird.
Dann hätte ich einen Engpass in der schönen Zeit!
Gibt es dazu ähnliche Fälle?
Ich habe hier viel mit gelesen fand aber nichts ähnliches.
Danke in vorraus und Gruß
Dickes Danke an Chris!
Man stelle sich vor: Auch von allen hier genannten Nummern liefen wieder viele ins Leere (frühere Anrufe kamen gar nirgends an). Dann war irgendwann doch jemand dran und fand den ganzen Vorgang nicht. Jetzt sollen noch mal alle Unterlagen gefaxt werden, es ist zum Verzweifeln.
Entschuldigung ich meinte natürlich Kris
@ Noch entspannter
wenn du es mit der Post geschickt hast, dauert es ca. noch einmal so lange, vielleicht inzwischen (ab August) sogar etwas länger (lt. “Gerüchten wächst der Antragsberg wieder”). Manche haben angerufen und je nachdem, was gefehlt hat (z. B. nur die 2. Unterschrift oder der 3. Stempel vom Verschrotter
oder so) durfte auch an eine speziell im Anruf genannte Faxnummer gefaxt werden. Dann ging es meist sehr schnell (unter 3 Wochen, manchmal in einer Woche.) Bis Weihnachten müsste es reichen. Sonst einfach Anfang Dezember einmal anrufen.
Viel Glück
Kris
Ich wiederhole noch einmal den Link zu Ralfs Liste mit allen bekannten Daten (zur Erinnerung, er macht es nebenher hobbymäßig, braucht aber alle Daten, damit die Liste aussagefähig ist). Sie ist auf jeden Fall aussagefähiger als alles, was man sonst hört oder liest. Meine Informationen beziehen sich z. T. darauf und natürlich auch darauf, was ich seit Februar selbst erlebt und in div. Blogs gelesen habe. Ralf ist fast genauso lange in Netz “unterwegs” wie ich.
Ich zitiere Ralf von heute mittag:
“Neue Liste, neues Glück:
http://www.file-upload.net/download-1934791/bafa_ONLINE.xls.html
Ich hab die etwas umgemodelt und noch eine “alphabetische” eingefügt… wer (evtl.) Korrekturen anbringen möchte: gerne
Ebenso sind “nur Mitleser” aufgefordert sich zu beteiligen… es tut (wirklich !) nicht weh.”
Hallo,
mich würde mal interessieren, ob jemand die Umweltprämie schon erhalten hat, der seinen Antrag bei der Verlängerung gestellt hat?
Auto im Juni gekauft, im Juli Reservierungsbescheid bekommen und bis jetzt nichts.
Bei nachfragen beim Autohaus (dieses hat auch alle Unterlagen versendet), wurde mir mitgeteilt, dass für den zweiten Schwung also sprich bei der Verlängerung noch eine Genehmigung fehlt.
Wer weiß was darüber?
Gruß Lissy
Lissi, das stimmt nicht!!!!
Das Gesetz wurde noch im Juni beschlossen und gilt seit Anfang JULI (was ist das für ein Autohaus(?), vermutlich haben sie vergessen, den vollständingen Antrag abzuschicken und tun so, als ob Bafa schuld sei – kam schon öfter vor)!!!
Siehe Liste von Ralf, selbst Leute, die erst Mitte August ihre Unterlagen zurückgesendet haben, haben inzwischen z. T. ihr Geld. Es dauert ca. 2 Monate (Spannbreite zwischen 3 Wochen und 3 Monaten). Ralf sammelt hobbymäßig Daten aus div. Blogs (Kommentar mit Link von mir direkt über deinem Kommentar.)
Falls sie es bereits wirklich vollständig mit allen Stempeln usw. (!) – müssen sonst auch nachgereicht werden und man stellt sich wieder hinten an – im Juli abgeschickt haben und es damit länger als 3 Monate her ist, solltest du Bafa direkt anrufen (Durchwahlnummern oben). Erst heute schrieb Astra (Link rechts bei Geduld …) von Problemen bei seinem Antrag (gibt es ca. bei 0,1 % lt. Bafa).
Allerdings wird bei den Reservierern das Geld einfach überwiesen, einen weiteren Bescheid gibt es nicht mehr.
ich werde so langsam auch ungeduldig, vollständige Unterlagen habe ich mitte august an die bafa geschickt, bis heute kam nichts,… muss ich mir sorgen machen?
Nein, Sven – 3 Monate sind noch nicht herum.
Siehe aber auch Link zu Ralfs Liste (direkt oben). Es geht nur begrenzt der Reihe nach, weil an verschiedenen Orten die Post für Bafa die Unterlagen einscannt und das Bafa-Computerprogramm sie immer schubweise “erfasst” d. h. “vorbearbeitet”. Auch die Mitarbeiter erhalten immer elektronische “Stapel” von vielen Anträge auf einmal, die sie dann der Reihe nach bearbeiten. Wer Pech hat … muss länger warten, i. a. aber nicht länger als 3 Monate (Durchschnitt ist ca. 2 Monate). Bitte noch nicht anrufen, sondern noch ein Monat warten. Vermutlich hast du dann aber schon lange dein Geld. Die Mitabeiter können sonst die Anträge nicht bearbeiten, reagieren vielleicht (und verständlicherweise bei tausenden Anrufen täglich) sogar genervt.
LG und etwas Geduld – Sorgen z. Z. völlig unnötig, Bafa findet deinen Antrag vielleicht noch gar nicht in ihrem System (erst möglich nach der Erfassung durch das Programm), selbst wenn du durchkommst. Durchwahlnummern sind gedacht für Problemfälle mit Wartezeiten über 3 Monaten!
Kris
Hallo Kris,
danke für deine Mitteilung.
Dann bin ich ja beruhigt und warte noch ein wenig.
Habe in der Zwischenzeit die genauen Daten beim Autohaus angefordert!
Sämtliche Unterlagen wurden am 04.08.09 per Einschreiben versendet.
Das Autohaus meint, ich solle noch bis Mitte November warten mit dem anrufen.
Ich gebe Nachricht, wie der Verlauf ist.
Gruß Lissy
siehe oben: noch nicht einmal Unterlagen bekommen, auf Anweisung noch mal alles gefaxt,
jetzt kam folgende Antwort (man kommt sich vor, als rede man mit Automaten):
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Leider kann Ihre Anfrage derzeit nicht elektronisch individuell beantwortet werden, da die personellen Kapazitäten im Interesse einer zügigen Verfahrensabwicklung voll auf die Antragsbearbeitung konzentriert werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BAFA
Zudem sind die verfügbaren Haushaltsmittel bereits ausgeschöpft, so dass eine Reservierung der Umweltprämie derzeit nicht mehr möglich ist.
In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte telefonisch an die Hotline (030-346465470) .
Es kann doch nicht sein, dass jemand mit Antrag vom 1. Internettag keine Unterlagen bekommt und nur gegen Wände rennt!
@ Schneegans, E-Mail ist der denkbar schlechteste Weg, weil er Bafa am meisten Zeit kostet!
Das was du erhalten hast, ist die Standard-Email, die alle erhalten. Bafa erhält jeden Tag tausende von Emails. Wenn sie alle lesen und persönlich beantworten würden, würde ersten der Tag nicht reichen und zweitens kein einziger Antrag bearbeitet werden. Deine Mail wird/wurde (vermutlich) gar nicht gelesen.
Hotline kann funktionieren (Versuch ist es wert), manchmal geht aber nur ein angemietetes Callcenter (kann nicht helfen) oder Bafa.Mitarbeiter ohne PC-Anschluss dran(können evtl. weiterverbinden). Also mehrfach versuchen oder eben meine immer wieder genannten Durchwahlnummern probieren bis es klappt! Wenn jemand abnimmt, ist man wenigstens am richtigen Ort. Telefonnummern helfen bei langer Wartezeit (über 3 Monate) immer noch, erst letzte Woche wurde wieder hier positive Rückmeldung gegeben. Siehe auch Blog “Geduld bei …” Link rechts (dort schreiben die meisten, ich auch).
06196 908 824 ist übrigens die Telefonnummer, die am häufigsten positiv genannt wird, selbst bei Extremfällen wie bei dir bzw. deiner Schwester.
Nebenbei: gerade kam ein Bericht im TV, dass 5 % der Briefe (Post) verspätet bis gar nicht ankommt.
Nimm dir einige Zeit und versuche es immer wieder telefonisch durchzukommen. Nur das funktioniert.
LG
Hallo Kris, Du hast meine Bewunderung für Dein Engagement und bist wirklich ein Trost in dem Verwirrspiel.
Letzen Freitag hat meine Schwester (nach Deinen Ermunterungen hier)endlich mal jemanden bei der Bafa erreicht (einen Herrn Kaja). Sie bekam den Auftrag, noch mal alle Unterlagen (Kaufvertrag usw.) zu faxen. Haben wir auch getan. Aber das obige mail war bisher die einzige Antwort. Das Tragische ist, sie hat am ersten Tag mehrere Anträge auch für andere online durchgeboxt (in stundenlanger Geduldsprobe)und ist die einzige, die keine Papierunterlagen bekam.
(Übrigens wunderte sich meine andere Schwester über fehlende Antwort auf ihren Papierantrag – der schmorte aber auf dem Schreibtisch bei der Autofirma – 2 Monate!!!obwohl ihrer dort der erste nach neuem Muster war – auch sowas gibt es – sollten alle Leute hier überprüfen, ob nicht von ihnen etwas bei der Autofirma liegt)
LG
Hallo Schneegans,
Autohäuser waren schon öfter schuld. Es gibt hier sogar einen Fall, wo jemand alles noch im März abschloss und nicht reservierte, weil das AH noch nach altem Verfahren vorgehen wollte. In diesem Fall mussten viele bis Mitte Juli warten, bevor sie von Bafa etwas hörten. Sie erhielt dann Mitte Juli die Reservierungsbestätigung statt Geld. Überrascht fragte sie ermuntert durch unsere Kommentare im AH nach und erfuhr, dass das AH Mitte April erst online reservierte. Wenn nicht aufgestockt worden wäre, wäre sie also ohne Prämie ausgegangen.
Wie geschrieben, ich würde aufgrund vieler positiver Meldungen versuchen, Herr Traven (-824) zu erreichen. Das Problem ist nämlich, wenn die Post wirklich schuld ist (Brief auf dem Weg zu deiner Schwester verloren gegangen ist), dass inzwischen die 6-Monate-Frist für die ersten Onliner abläuft. Also anrufen im 1-Wochen-Takt.
Die Email hat sich vermutlich überschnitten (?), ich habe im Februar auch einmal eine konkrete Frage per Email gestellt und bekam erst 5 Wochen später einen Standard-Mail zu Online-Reservierungen (völlig unwichtig für mich, weil ich bereits im Januar gekauft hatte).
Also immer wieder alle 7 Tage versuchen, Namen und Daten notieren für die 6-Monate-Frist, bis das Geld da ist. Nach Fax und konkretem Ansprechpartner (Hr. Kaja? – mir namentlich nicht bekannt, aber vielleicht genauso hilfreich, hat er die Faxnummer genannt?) ging es meistens sehr schnell, oft keine 3 Wochen.
LG
Kris
Ja, hat er genannt: Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle
Referat 421 / Herrn Kaja
65760 Eschborn
Telefax: 06196 908-800
Dahin haben wir gefaxt
LG
Dann wird es auch klappen. Bei direkten Anspruchpartnern hat es bisher immer geklappt und zwar sehr schnell! Falls nicht, ihn anrufen bzw. mit ihm verbinden lassen.
Alles Gute und LG
Hallo alle Kommentarschreiber,
wir haben nun nach langen Versuchen endlich jemanden über die genannten Tel-Nr. bei der bafa erreicht. Dieser hat im System nachgeschaut und konnte den Eingang unserer Antragsunterlagen zum 21.07.2009 bestätigen. Die verblüffende Auskunft zu der nun geschätzten weiteren Bearbeitungsdauer lautete:
Wir müssen wohl bis zur endgültigen Prüfung und Auszahlung noch weitere 8-10 Wochen warten.
D.h.: Antragstellung: März 2009; Zusendung der Antragsunterlagen 20.07.2009; Nun in Aussicht gestellter Bearbeitungstermin (10 Wochen nach dem 19.10.2009): 25.12.2009.
Also: Wenn wir Glück haben, bekommen wir eine Weihnachtsüberraschung der bafa!!
Dieses setzt natürlich voraus, dass die eingereichten Unterlagen nicht bemängelt werden.
Ich kann die hier im Forum genannte Bearbeitungsdauer von 6 Wochen, aufgrund der nun erhaltenen Informationen nun garnicht mehr nachvollziehen.
Vielleicht ist dieses, aufgrund vieler Anrufe aber nun auch nur eine neue Standartaussage, um so weitere Anrufe innerhalb weiterer 10 Wochen zu vermeiden. Ich hoffe letzteres.
Warten wir ab!!
Harald
@ Harald, siehe Link oben zu Ralfs Liste.
Hast du sofort nach dem 20. Juli zurückgesendet? Wann? Auch dann wären die 3 Monate noch nicht herum. Es gab schon immer eine Spannbreite von +/- 4 Wochen, machmal auch etwas mehr. Rekordhalter warten nur 3 Wochen bzw. 4 Monate. Zählen tut nicht die Reservierung, sondern nur das Absenden der vollständigen Unterlagen. Also abwarten. Du wärest nicht der erste, der keine Woche später nach so einer Aussage sein Geld erhält. Wenn dein Antrag nämlich im Computer sichtbar ist (sonst hätte der Bafa-Mitarbeiter ihn gar nicht finden können), hat ihn das Bafa-Programm bereits vorbearbeitet und verteilt ihn nun stapelweise zusammen mit anderen Anträge an irgendeinen Mitarbeiter. Wenn du Glück hast, bist du bereits dran, wenn du Pech hast, liegst du im elektronischen “Stapel” ganz unten und dann dauert es noch (allerdings keine 10 Wochen – Aussage gab es früher auch schon, traf aber nie ein, vereinzelte Problemfälle ausgenommen). Bitte erst anrufen, wenn 3 Monate nach Absenden der vollständigen Unterlagen(!) herum sind. Sonst igelt sich Bafa wieder ein (wie im Frühsommer) und man erreicht selbst im Notfall (siehe Schneegans) niemand mehr. Nur dafür sind die Durchwahlnummern gedacht.
LG und vergess nicht zu schreiben, wann dein Geld ankommt, andere Wartende freuen sich über diese Information
Hallo Kris,
vielleicht habe ich das nicht eindeutig formuliert. Die vollständigen Unterlagen sind der bafa am 21.07.2009 zugegangen. Reservierungsantrag wurde Anfang April gestellt.
Hinsichtlich der Ordnung von Stapeln (unabaängig von Posteingängen) ist dieses wohl nur für Behörden-MA nachvollziehbar. Dieses wäre bei einem Dienstleistungsunternehmen in der freienb Wirtschaft der vorprogrammierte Untergang.
Wieso können Anträge nicht nach dem jeweiligen Posteingangsdatum bearbeitet werden??
Nun Hoffe ich mal, dass ich nicht ganz nach unten gerutscht bin und ich somit Glück habe, vor dem 24.12.2009 das Geld zu bekommen.
Aber danke für deine Kommentierung.
MfG
Harald
@ Harald
Bafa erhält deine Papiere gar nicht physisch. Die Post scannt sie für Bafa ein (und zwar immer 50 Anträge auf einmal unter einer Barcodenummer, macht sie auch für andere Behörden und Privatunternehmen) und sendet die Daten elektronisch an Bafa. Auch lagert die Post die Anträge in ihren Kellern, denn eine kleine Behörde wie Bafa hat für die Menge Papier gar keinen Platz.
Gerechnet wurden aber mit 300 000 Anträge über das Jahr veteilt(Experten wie Dudenhöffer und ADAC), bzw. 400 – 500 000 durch die Politik (galt im Februar noch als übertrieben). Dann hätte die Post es auch locker geschafft. So kann die eine ursprünglich vorgesehene Poststelle bereits seit Mitte Februar es nicht mehr schaffen, überzählige Anträge werden an weitere Dienstzentren der Post zum Einscannen verteilt. Wenn du Pech hast, wandert also dein Antrag und wird nicht direkt vor Ort eingescannt. Entscheidend ist also eher das “Einscanndatum”. Danach wird irgendwann von einem Bafa-Programm die eingescannten Daten erfasst und vorbearbeitet (geschieht schubweise – erst jetzt ist der einzelne Antrag unter der UMP-Nummer erkennbar) und anschließend “stossweise” (z. B. 500 Anträge auf einmal) an Mitarbeiter verteilt, die diese dann der Reihe nach abarbeiten. Wenn du Pech hast, bist du jeweils der letzte der Reihe und verlierst etwa ein Monat gegenüber dem Durchschnitt (meist kompensiert es sich irgendwie), Rekordhalter mussten nach Einreichen des vollständigen Antrages nur 3 Wochen warten.
Also kurz: deine Papiere erreichten Post-Einscannzentrum am 21.7., an dem Tag kamen zu viele an, dein Antrag wanderte weiter … – Rest ist Spekulation. Nur unter 3 Monaten würde ich mir überhaupt keine Sorgen machen, danach auch nicht in Panik stürzen, aber evtl. in nächster Zeit vielleicht doch einmal Bafa anrufen. Zum Teil wurde nämlich so schlecht eingescannt, dass die Daten nicht mehr vom Programm “gelesen” werden können (aus i wird j oder aus der Zahl 1 Buchstabe l usw., vor allem wenn handschriftlich noch etwas verbessert wurde – alles schon berichtet). Manches ist auch gar nicht mehr erkennbar (noch nicht einmal der Name), mancher Brief ist schlichtwegs irgendwo verlorengegangen und es kam auch schon vor, dass alles geklappt hat und der Mitarbeiter nur vergessen hat, sein okay zu geben (bei den vielen Überstunden, die sie schieben müssen, bei schlechter Bezahlung (Brutto 1800 € rund lt. Presse) und es sind halt auch nur Menschen) verständlich.
Ich würde noch eine Woche warten und dann versuchen anzurufen (Telefonnummer oben bereits veröffentlicht). Übrigens diese Menge an individuellen “Kunden” hat noch nie jemand in Deutschland in so kurzer Zeit schaffen müssen, dazu kommen wenige Mitarbeitern und professionelle Programme, die Handschriften oder alte Fahrzeugpapiere (dort gibt es die meisten Probleme) mit Flecken etc. entziffern müssen. Bafa leistet Großartiges, es gibt mehrere Presseartikel, die über die Anfäge berichten und da kann man nur staunen. Vielleicht stelle ich die Links auch hier noch einmal herein, im “Parallelblog – Geduld … Link rechts” habe ich sie bereits veröffentlicht.
LG
Hallo Kris,
du kennst dich anscheinend sehr gut bei der bafa und deren Arbeitsabläufe aus.
Entgegen der telefonischen Auskunft der bafa zur weiteren Bearbeitungsdauer von 8-10 Wochen (Auskunft vom 19.10.2009) ist doch nun tatsächlich heute die Prämie auf unser Konto eingegangen.
Somit betrug die gesamte Bearbeitungsdauer nach Eingang der Unterlagen: 21.07.2009 – 27.10.2009 ca. 3 Monate und entspricht somit wohl der hier im Forum genannten Durchschnittszeit.
Dir, Kris, vielen Dank für deine Kommentierungen und Darstellungen der Vorgänge bei der bafa.
Es kann der Eindruck gewonnen werden, Du hättest mit dieser Behörde unmittelbar zu tun.
Schöne Grüsse
Harald
Hi Harald,
erst mal herzlichen Glückwunsch.
Nein ich bin nicht Bafa – verstehe manches auch nicht, bin aber Abwracker der ersten Stunde (Januar gekauft, AH am 10.2. abgeschickt) und habe mein Geld Ende April erhalten.
Da ich die UMP von Anfang an verfolge (und mit anderen in Blogs diskutiert habe), weiß ich inzwischen recht viel. Ich selbst fand diesen Blog hier Ende März bzw. den “Geduld …” auch bei cashbooster (Link rechts, weil dort die meisten schreiben), als mir die “angemietete” Hotline (gab es damals noch, wusste aber nur allgemeines, weil nicht Bafa) mir ziemlichen Mist erzählte. Ich versuchte mich dann selbst zu informieren. Ich habe mal geschrieben, dieser Blog ist eine Art “Selbsthilfegruppe” für Abwracker und da hilft man sich gegenseitig. Tippen kann ich schnell, die Sorgen verstehe ich aufgrund meiner Erfahrung sehr gut, warum sollte ich dann mein Wissen nicht teilen? Wäre doch schade
und andere haben mir ja auch geholfen.
Also alles Gute und gute Fahrt.
Kris
Hallo Kris,
habe heute auf meinem Konto den Zahlungseingang erhalten.
Somit dauerte die Bearbeitungszeit vom 04.08.09-28.10.09.
Fast drei Monate!
Die Seite mit der geführten Liste, kann ich leider nicht öffnen. Arbeite mit dem Programm VISTA und habe es nicht geschafft.
Allen anderen noch alles Gute und auf einen baldigen Geldeingang.
Grüße Lissy
Herlichen Glückwunsch Lissy,
knapp 3 Monate ist z. Z. noch völlig im Rahmen. Im Sommer kamen wieder mehr vollständige Anträge zu Bafa. Bei Harald dauerte es ja auch so lange.
Der Link funktioniert bei mir, arbeite auch mit Vista (hat damit, glaube ich, nichts zu tun – bin aber auch kein Computerexperte), aber Hauptsache, du hast dein Geld und schön, dass du dich noch einmal gemeldet hast. Bestätigst ja wie Harald auch anderen Wartenden die 3-Monate-Wartezeit.
LG Kris
Hallo Leute,
habe die kompletten Unterlagen am 19.08.2009 an die Bafa geschickt.Geld habe ich leider noch keins bekommen.Meint ihr das ich noch im normalen Rahmen liege???
@ aleksander, ja einfach mal die letzten Kommentare lesen!
Ich habe weiter oben einen Link zu Ralfs Tabelle genannt, er sammelt von Anfang an hobbymäßig Daten. Z. Z. dauert es im Durchschnitt 3 Monate, vor kurzem waren es noch 2, aber im August/September stieg die Menge an Anträgen wieder. Erst nach ca. 3 – 4 Monaten (bei dir also ab Dezember) würde ich mal versuchen, Bafa anzurufen. Vorher bringt es nichts, deine Daten sind noch gar nicht im System erfasst (genaueres dazu kannst du oben lesen).
LG
Hallo Leute,
Prämie wurde meinem Konto am 04.11 gutgeschrieben, hat also so ca. 9 Wochen gedauert.
Einen Bescheid habe ich allerdings nicht bekommen, ist mir allerdings auch Wurscht.
VG
Jochen
Hallo Jochen,
du hast doch schon vor langer Zeit einen Zuwendungsbescheid erhalten. Einen zweiten gibt es nicht mehr.
Hallo zusammen,
haben am 31.03.09! den Antrag gestellt und alle Unterlagen auch an diesem Tag von Autohaus übersandt. Bis heute noch kein Geld erhalten! Mittlerweile haben diese Nasen 4x die Unterlagen erhalten und mir aus den tollsten Gründen, die nicht gegeben waren, abgelehnt. Jetzt endlich wurde mein Widerspruch anerkannt und ich habe den Zuwendungsbescheid erhalten – mit der Aufforderung noch mal alle Unterlagen zu zusenden! Ich glaube die tapetzieren ihre Büros damit! Irgendwie haben die Beamtenwitze doch alle Hand und Fuß! Übrigens, per Telefon erreicht man nichts, außer einer Bandansage, bei der man leider nichts hinterlassen kann. Seltsamerweise wird dieses Spielchen mit der Ablehnung überwiegend bei Frauen getrieben…Also, nur Geduld an alle, die noch auf Bescheid oder Geld warten!
Hallo Sabine,
nur nebenbei, es sind keine Beamte, die deinen Antrag bearbeiten. Die meisten sind befristet angestellte Mitarbeiter (Bafa wuchs von 6 Mitarbeiter auf weit über 200) und verdienen lt. Presse gerade 1800 € brutto. Befristete Arbeitsplätze sind aber nie verbeamtet.
Wenn du festgestellt hast, dass mehr Frauenanträge abgelehnt wurden (stimmt deshalb vielleicht, weil viel mehr Frauen UMP beantragt haben, die Männer haben oft keine so alten Autos), dann könnten einige Böswillige vielleicht auch behaupten, dass Frauen zu dumm seien, Anträge auszufüllen (übrigens bin selber Frau und kenne genug Männer, die warten müssen, auch weil sie etwas falsch gemacht haben).
Zu deinem Antrag: Leider schreibst du nicht, was der Grund für deine Ablehnung war. Da du nicht nur nachreichen musstest (was auf schlecht eingescannten Antrag durch die Post hinweist also Fremdfehler, ist vermutlich dir oder deinem AH ein Fehler unterlaufen (z. B. vergessener Altfahrzeugbrief vor Umzug bei Umzug im letzten Jahr usw.). Bei Widerspruch landet man aber nicht mehr bei Bafa, sondern bei einer eigenen Juristenabteilung. Die sind nicht so zahlreich, weil sie vermutlich viel mehr verdienen und auch ihre Gehälter gehen von den 5 Mrd. ab (also ein Jurist mehr für ein Jahr, 30 Anträge weniger oder so). Von daher soll Bafa sparen.
Für Bafa bedeutet jeder nicht glatt laufende Antrag übrigens Mehrarbeit und wird daher nicht gerne gesehen. Ein Antrag wird daher nicht mutwillig abgelehnt, Spielchen treiben sie hundertprozentig nicht. Ein Bafa-Mitarbeiter schrieb in einem anderen Blog verärgert über die vielen Antragsteller, die noch nicht einmal ihre Adresse oder Kontonummer angeben können, Bafa muss dann umständlich über AH nachfragen. Auch handschriftliches kann das Computerprogramm oft nicht lesen, Bafa sieht deinen Antrag nämlich nie physisch, sondern nur das, was die Post für Bafa elektronisch erfasst hat. Auch in diesem Fall muss Bafa erst Adressen ausfindig machen.
Ich verstehe deinen Frust und vielleicht schreibst du auch deswegen so einen Unsinn, nur es gibt bekannte Durchwahlnummern, hättest du früher hier gelesen oder gefragt, hättest du auch sie benutzen können. Es wird von allen berichtet, dass die Bafa-Mitarbeiter sehr freundlich bei Problemen helfen.
@ Sabine (Nachtrag),
du schreibst 31. 3. ? Da konnte man doch nur Online reservieren und noch keinen endgültigen Antrag (”Abschicken der Papiere”)stellen?
Hast du die Papiere etwa vor dem Erhalt des Reservierungsbescheid an Bafa geschickt? Das war nur bis zum 29. März möglich, da gab es noch keinen Reservierungsbescheid (altes Verfahren). Du musstest bei Online-Antrag am 2. Tag bis mindestens 16. April (Antrag noch vormittags), sonst sogar bis Juli warten. Ich persönlich fände es schon ungerecht, wenn jemand, der z. B. erst nachmittags den Antrag gestellt hat, durch “Vordrängeln” belohnt würde (war ja auch nicht möglich). Die Aufstockung kam ja erst Ende Juni. Bis dahin waren nur 2 Mrd. € genehmigt. Dein später Antrag hätte sonst einem anderen früher gestellten Antrag bei Nichtaufstockung das Geld weggenommen.
Das Bafa-Programm benötigt nach dem “neuen” Verfahren (ab 30.3.) neben deinem Antrag eben auch deinen Reservierungsbescheid. Deine Papiere fanden vermutlich nicht mehr zusammen. Das Programm meldet Reservierungsbescheid fehlt, es muss zur Ablehnung kommen und Widerspruch bearbeitet nich mehr der “normale” Bafa-Mitarbeiter. Aber die Regeln waren vorher bekannt.
Falls es nicht so war, melde dich noch einmal.
Sonst zwar ärgerlich, aber freue dich, dass du trotz nicht Beachten des Gesetzes noch zu Geld kommst. Nur wer Fehler macht, sollte dankbar sein, und nicht über die schimpfen, die durch dich bzw. AH Mehrarbeit haben.
LG Kris
Hallo
Eine Ermutigung an ALLE!
Ich habe meinen Antrag am 16.09 eingereicht.
Am 16.11 hatte ich das Geld auf dem Konto.
Auch die Hotline funktioniert bei mir. Man muss da Glück haben, wenn man durchkommt.
Also NUR 2 Monate!
Kann das nur bestätigen.
17.10 eingereicht, am 9.12. war das Geld auf dem Konto.
Hallo,
ich bin etwas beunruhigt. Habe meine Antragsunterlagen am 17.11. als Einwurf-Einschreiben in den Briefkasten geworfen.Laut Sendungsverfolgung wurde der Brief im Briefzentrum Frankfurt/Main am 17.11. bearbeitet und dort befindet er sich auch immernoch laut Briefstatus. Vor einer Woche habe bei der Hotline der Post angerufen und er sagte der Brief liegt zum Abruf des Empfängers, also der Bafa bereit. Das Problem bei der Bafa wäre, dass die Eingangsbestätigungen für Einschreiben werden erst Wochen später an die Post zurück gegeben. Ich habe einen Nachforschungantrag gestellt in der Hoffnung der Brief bekommt einen kleinen Schups. Meine Sorge allerdings ist, dass der Brief unauffinbar ist und alle Originalpapiere verloren sind. Was mache dann bloß?
Nicole,
weiter oben lesen
Dein “Probblem” hatten alle mit Einschreiben. Es ist aber kein Problem,liegt nur am “System” Bafa.
Post transportiert nicht nur die Briefe, sondern scannt und lagert die Anträge für Bafa auch. Bafa erhält dann deine Daten elektronisch, aber nicht einzeln, sondern zusammen mit 49 anderen Anträgen. Erst wenn das Bafa-Computerprogramm deine Daten vorbearbeitet, um sie an ihre Mitarbeiter zu verteilen, geht es weiter. Also abwarten, dauert z. Z. im Durchschnitt 2 Monate (zwischen 6 Wochen und 3 Monaten). Wenn du nach 3 Monaten noch nichts gehört hast (also Mitte Februar), bei Bafa anrufen (Durchwahlnummern weiter oben unter meinen Namen). Auch ohne Originale erhält man noch Geld, z. B. indem man Kopien an eine dann durch die Telefonnummer genannten Adresse schickt.
Aber es kommt sehr selten vor, dass Briefe verschwunden sind, dein Problem, dass es bis zur “Abholung” dauert, hatten jedoch (fast) alle. Von daher Geduld und noch kein Grund zur Sorge.
LG und eine schöne Adventszeit
Kris
Habe am 24.03.09 beantragt, auf Anfrage im August stellte sich heraus, das der Antrag im System nicht auffinbar ist. Mein Händler hat dann die Unterlagen nochmals nachgereicht, und am 20.10. kam auch der Zuwendungsbescheid. Nur das wichtigste, das Geld, das hab ich bis heute nicht.
Hardy, dringend anrufen.
Wenn das Geld nicht innerhalb von 2 Wochen nach Zuwendungsbescheid (altes Verfahren) möglich bis Ende März bzw. Mitte April (unter best. Bedingungen) da ist, kommt es nicht mehr. Z. B. weil die Kontonummer falsch war.
Wenn du bzw. Autohändler allerdings beim 2. Mal Online-Verfahren gemacht haben solltet, dann sollte der Reservierungsbescheid ungefähr 2 Wochen nach Online-Reservierung kommen und dann erst darf man Antrag stellen.
Kurz irgendetwas ist schief gelaufen. Durchwahlnummern von besonders freundlichen und kompetenten Bafa-Mitarbeitern sind: 06196 908 824 oder -461.
Allerdings muss man meist mehrfach probieren und läuten lassen, es ist keine Hotline,sondern ein best. Mitarbeiter, der auch mal verhindert ist. Aber vor allem über den ersten werden wahre Lobeshymnen geschrieben. Er kümmert sich persönlich um Probleme.
Manche hatten auch bei der offiziellen Hotline Glück. Erst neulich schrieb jemand, dass alle vor Mitte August-Absender sofort weiterverbunden werden, weil dann klar sei, dass etwas gewaltig schief läuft. Ich wünsche dir viel Glück.
An alle anderen. Erst anrufen, wenn ihr länger als drei Monate wartet. Viele warten zwar nur 2 Monate, aber es geht nur sehr begrenzt der Reihe nach und die Telefonnummern sind für Notfälle wie Hardy gedacht, andere blockieren nur und es geht doch nicht schneller für sie.
LG
Danke für die Info, Brief mit Beschwerde ist zwar schon unterwegs, aber ich ruf dennoch morgen mal an.
Ich werde berichten.
Na toll, auch so was gibt es. Bei der Nachreichung der Unterlagen durch meinen Händler hat der einfach seine Kontonummer angegeben und sich das Geld auf sein Konto überweisen lassen. Ist von der Sache her richtig (Das Geld steht ihm zu – warum, das ist eine lange andere Geschichte), aber das hätte er mir doch mal mitteilen können. Bin echt sauer und werde morgen ein Frusttelefonat führen. Danke für die Hilfe.
Hardy,
geschah recht häufig. Ich hatte sogar überlegt, ob ich das als möglichen Grund anführen soll. Ein Bafa-Mitarbeiter schrieb einmal in einem anderen Blog, dass es viele Probleme nicht gegeben hätte, wenn die Kontonnummer mit dem Prämienberechtigten hätte übereinstimmen müssem. Es gab auch den umgekehrten Fall. AH erhielt die Reservierungsbestätigung vom Prämienberechtigten nicht und konnte so den Antrag nicht vervollständigen. Dem Prämienberechtigten war es egal, weil er das Geld sowieso nicht bekommt. Bei der nächsten UMP wird sicher vieles anders.
Aber vielen Dank dafür, dass du es noch einmal kurz hier mitgeteilt hast. Du hattest sicher manche unruhige Nacht. Viel Spaß mit deinem Auto und immer (mindestens) eine Hand Platz um dein Blech.
Danke und allen schöne Feiertage
Moin,
Antrag 20.07, Bescheid einige Wochen später. Stempel & Kontodaten fehlten, mitte Oktober nachgereicht. Aussage Anfang Dezember BAFA “dauert noch 10 Wochen”, Geld war am 29.12 da.
Für alle die warten, durchhalten!
Hallo Leute,
im August starb mein Auto und nachdem ich am 25.August noch kurz vor Toresschluß die Abwrackprämie online beantragt und per Nummer, email und 2 Wochen später per Post die Bestätigung und Antragsunterlagen erhielt, bekam ich am 1. Dezember mein neues Auto. Alle erforderlichen Unterlagen wurden am 14. Dezember 09 von meinem Händler an das Amt geschickt. Nun möchte ich gern von euch inzwischen erfolgreichen “Abwrackkassieren” hören, wie es denn nun weiter geht.
Bekomme ich vom Amt eine Eingangsbestätigung oder ähnliches? Oder höre ich erst weiteres nach der dortigen Bearbeitung per “Bewilligungsbescheid”?
Antje,
du erhältst nichts schriftliches. Deine Unterlagen sehen außer dem Postler, der für die Bafa deinen Antrag einscannt, erst wieder einen Menschen, wenn sie von Bafa bearbeitet werden. Dann wird normalerweise innerhalb von einer Woche das Geld übewiesen. Nur wenn dein Antrag abgelehnt wird, erhältst du noch etwas schriftliches.
Sei froh, denn das spart Zeit und Geld. Bearbeitung wird nämlich auch von den 5 Mrd. bezahlt. Wenn jeder mehrfach Nachricht erhalten hätte (einen Brief bekommt sowieso jeder, bei dir Reservierungsbescheid), hätte für dich das Geld nicht mehr gereicht. Da es inzwischen sehr schnell geht (trotz der Massen) könntest du bereits Ende Januar dein Geld erhalten. Falls du Ende Februar immer noch nichts erhalten hast, melde dich wieder oder lies hier weiter oben (viele Tipps und Erklärungen). Sonst wäre es natürlich auch schön zu schreiben, wann du dein Geld erhalten hast, andere noch Wartende können dann besser abschätzen, wie lange es dauert bis sie ihr Geld erhalten.
Gruß Kris (habe bereits letzten Januar abgewrackt
)
Kurze Frage: Warte seit Juli auf eine Reaktion zu meinem Widerspruch. Unter der Hotline ist man nicht in der LAGE MIR ZU HELFEN; da der Vorgang in der Rechtsabteilung ist, aber keine Durchwahl vorhanden sein soll.
Nachtrag: Bestätigung das er eingegangen ist liegt vor.
@ Joe, das ist richtig.
Widersprüche dauern und der “normale” Bafa-Mitarbeiter hat damit nichts zu tun. Von daher hilft nur abwarten. Ende Oktober kamen Anfang-Mai-Widersprüchler dran, aber der Berg wuchs danach gewaltig. Ich weiß auch noch von einem Juni-Widersprüchler, der ebenfalls noch wartet. Mehr als abwarten hilft nicht. Andere “Leidensgenossen” findest du z. B. im “Parallelblog” ebenfalls bei cashbooster unter “geduld…” http://www.cashbooster.de/2009/01/geduld-bei-der-auszahlung-der-abwrackpramie-bzw-umweltpramie/
Viel Geduld.
hallo zusammen, ich bin ein nachrücker der umweltprämie. mein autohaus hat meinen antrag anfang september abgeschickt. gestern kam nun die zusage dass ich diese zuwendung noch bekommen kann.Nun ist mein neues auto voraussichtlich erst im märz fertig. wie lange müsste ich ca dann auf mein geld warten wenn alle unterlagen rechtzeitig bei der bafa vorliegen???? danke
BillieJean,
reine Spekulation, aber vermutlich recht schnell, weil bis dahin die meisten abgegeben haben (sollten). Zur Zeit dauert es ca. 2 Monate, oft schneller, manchmal langsamer, viel länger sollte es bei dir nicht mehr gehen. Bafa arbeitet so schnell es geht, sie lassen ja nicht absichtlich Anträge warten und wie viele in den nächsten 2 Monaten, also vor dir abgeben, weiß niemand (noch nicht einmal Bafa).
Aber du musst ja erst noch auf dein Auto warten.
Aus Interesse: weißt du noch an welchem Tag dein AH reserviert hat? Oder der wievielte du in der Warteschlange bist?
Ein Bekannter von mir wartet auch noch, er war aber erst sehr spät dran. Und die Frage stellt sich schon, ob das Geld für alle Nachrücker reicht.
Danke für evtl. Info.
LG
hallo kris, danke für deine antwort. ich habe jetzt die unterlagen gerade nicht dabei, bin noch arbeiten. schaue aber nach und melde mich. übrigens hätte ich niemals gedacht dass da noch was kommt, war in einem vierstelligen bereich auf alle fälle. umso größer dann natürlich die überraschung. also bis später
kris, laut meinen unterlagen hat das AH um den 15.09.09 den antrag geschickt, von der BAFA habe ich dann wenige tage später schon bescheid bekommen das ich in warteliste aufgenommen bin. die wie vielte kann ich nicht sagen, aber ich glaube so um die 4000 waren vor mir. wie gesagt gestern kam der bescheid das es noch geklappt hat
LG
Danke Billie Jean,
15.9. hilft schon, mein Bekannter war später. Ich werde (später) mal nachsehen, in welchem Bereich du bist, ich habe aber in Erinnerung, dass allein am 1. Reservierungstag (nach meiner Erinnerung 2.9.) schon um die 5000 Anträge eingegagen sind (auf Warteliste). Aber meine Erinnerung kann mich auch täuschen. Viel Glück.
LG